Tagastus- ja hüvitamispoliitika gmv.ee
Viimati uuendatud: 18. juuni 2026. a.
Meie eesmärk on, et tarnitud materjalid (liiv, killustik, muld) vastaksid täielikult teie ootustele. Kuna puistematerjalid tarnitakse kalluritega ja ladustatakse objektil, kehtivad järgmised reeglid:
1. Kauba kontrollimine Palun kontrollige materjali vastavust tellimusele tarnehetkel, enne selle mahalaadimist või kasutamist. Kui materjal ei vasta tellitud tüübile, mahule või kvaliteedile, on teil õigus tarnehetkel vastuvõtmisest keelduda.
2. Taganemisõigus (14 päeva) Vastavalt Eesti seadusandlusele ei kohaldata 14-päevast taganemisõigust kaubale, mis oma olemuse tõttu seguneb pärast tarnimist pöördumatult teiste materjalidega. Kui olete materjali juba kasutama hakanud (nt laiali laotanud), ei ole tagastamine võimalik.
3. Kvaliteedikaebused Kui avastate kvaliteedivastavuse probleeme pärast mahalaadimist, võtke meiega ühendust aadressil info@gmv.ee 24 tunni jooksul. Lisage kirjale materjalist tehtud fotod. Lahendame iga olukorda individuaalselt (materjali asendamine või raha tagastamine).
4. Raha tagastamine Raha tagastatakse 14 päeva jooksul pangakontole, millelt makse sooritati.